Branża WOD-KAN
Przedmiot oferty to wdrożenie Zintegrowanego Systemu Informatycznego TP-AQUA, do kompleksowego zarządzania przedsiębiorstwem wod-kan w obszarze ekonomicznym i technicznym.
Celem wdrożenia systemu jest obniżenie kosztów działalności przedsiębiorstwa, racjonalizacja gospodarki wodno-ściekowej, poprawa jakości usług oraz dostosowanie do nowych ustaw branżowych zarządzania przedsiębiorstwem. Na ten cel składają się następujące cele cząstkowe:
A. Obniżenie fizycznych strat i kosztów eksploatacyjnych poprzez:
1. zmniejszenie awaryjności
2. usprawnienie procesu i skrócenie czasu remontów i awarii
3. racjonalizację procesów produkcji dystrybucji wody, odbioru i oczyszczania ścieków
4. prowadzenie stałego audytu energetycznego i racjonalizację zużycia energii
5. redukcję fizycznych strat wody.
B. Obniżenie strat ekonomicznych poprzez:
1. skrócenie cyklu odczytów, fakturowania i windykacji należności
2. lepsze planowanie taryf
3. redukcję strat fiskalnych wynikających z niedokładnego pomiaru dostarczanej wody.
C. Poprawa jakości świadczonych usług i obsługi klienta z dostosowaniem do wymogów nowych ustaw branżowych.
D. Poprawa bezpieczeństwa i ciągłości dostaw poprzez stałe monitorowanie zagrożeń.
E. Poprawa jakości zarządzania w obszarze ekonomicznym i techniczno-technologicznym poprzez wprowadzenie:
1. systemu planowania i kontroli inwestycji oraz remontów
2. mechanizmów prognozowania skutków rekonfiguracji sieci (przyłączania nowych poborów, rozcięć, zmian technologicznych, itd.)
3. mechanizmów prognozowania zmian taryf i ich skutków
4. systemu informowania kierownictwa oraz analiz techniczno-ekonomicznych dla potrzeb zarządu spółki i rady nadzorczej
5. zdecentralizowanie i rozproszenie biura obsługi klienta (internet)
6. systemu elektronicznego obiegu dokumentów.
Budowa i funkcje Zintegrowanego Systemu Zarządzania TP-AQUA
Efektywne zarządzanie przedsiębiorstwem wod-kan wymaga integracji wielu zadań i działalności kontrolowanych przez odrębne jednostki organizacyjne przedsiębiorstwa dla osiągnięcia planowanych celów mierzonych wartościami ekonomicznymi i technicznymi.
Specyfiką przedsiębiorstw wodociągowo - kanalizacyjnych rzutującą na budowę zintegrowanego systemu do zarządzania jest:
1. pełen cykl procesu gospodarczego od produkcji poprzez dystrybucję do nietypowej sprzedaży detalicznej (tzw. biling)
2. szczególne regulacje prawne dla tej branży
3. terytorialne rozproszenie infrastruktury i procesów i związany z tym atrybut przestrzenny danych
4. multimedialność danych (dane alfanumeryczne, sygnały, bitmapy, wektory).
Stwarza to szczególne wymagania dla integracji systemu w tego typu przedsiębiorstwie i w praktyce wyklucza możliwość jego budowy z aplikacji pochodzących od różnych dostawców.
Poprzez integrację danych ekonomicznych, technicznych i technologicznych z różnych komórek organizacyjnych przedsiębiorstwa i obiektów technologicznych, system wspomaga zarządzanie we wszystkich obszarach działalności firmy. Możliwość przeprowadzania analiz ekonomiczno-technicznych, kontrolingu i informowania kierownictwa, pozwala na pełną kontrolę i efektywne zarządzanie zasobami i procesami przedsiębiorstwa. Dane dotyczące procesów dostępne są zdalnie i w czasie rzeczywistym.
System TP-AQUA składa się z 4 podstawowych, zintegrowanych pakietów :
-
TP-ADMINISTRATOR (TPA) – zintegrowany pakiet do zarządzania w obszarze ekonomicznym, w skład którego wchodzą:
- Biling z Biurem Obsługi Klienta (TP-BOK) obejmujący odczyty, gospodarkę licznikami, fakturowanie i rozliczenia, mobilny Inkasent Windows CE, intranetowe i internetowe Biuro Obsługi Klienta
- moduły ERP obejmujące: finanse i księgowość, gospodarkę materiałową i magazynową, środki trwałe, kadry-płace
-
ZIT – zintegrowany pakiet do zarządzania infrastrukturą przedsiębiorstwa w obszarze technicznym i technolo-gicznym, w skład którego wchodzą:
- System Informacji Przestrzennej (Net-GRAF)
- Monitoring i Sterowanie Procesami (SCADA)
- Zarządzanie Awariami
- Gospodarka Remontowo – Eksploatacyjna
- Zarządzanie Inwestycjami i Remontami
- Model Hydrauliczny Sieci Wodociągowej
- Model Hydrauliczny Sieci Kanalizacyjnej
- Audyt Strat Wody
-
SKRP - System Kontroli Realizacji Procesów (SOD)
-
SIK - System Informowania Kierownictwa
System TP-AQUA wykorzystuje zaawansowane środowisko technologiczne:
1. oprogramowanie systemowe i narzędziowe Microsoft
2. uznane światowe standardy bazodanowe (MS SQL, Oracle)
3. środowisko GIS-owskie (MicroStation)
4. środowisko SCADA (Wonderware InTouch)
5. programowalne systemy automatyki lokalnej i aparatury pomiarowej.